Passos:
1. Gestão de conteúdo pontual;
2. Clique no interruptor; se o número de série em 3 aparecer, significa que é genuíno!
Como lidar com esses problemas ao usar a caneta de leitura?
Pergunta 2: Ao conectar-se ao cliente Xiaodaren, ele solicita que você conecte a caneta de leitura. O que está acontecendo?
Resposta 2: Seguimos os passos abaixo para solucionar o problema passo a passo:
1. Verifique se a caneta de leitura foi desligada e, em seguida, conecte-a ao computador com a caneta desligada;
2. Verifique se está utilizando o cabo de dados oficial (caso tenha perdido o cabo de dados oficial, você pode adquiri-lo na loja oficial da Xiaodaren ou utilizar um cabo de dados com função de transmissão).
3. Tente trocar a porta USB do computador. Se ainda não funcionar, tente outro computador.
4. Se você tentou todos os métodos acima e ainda não consegue conectar, verifique se o problema está na interface da caneta leitora. Você pode entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente e solicitar o envio do produto à fábrica para inspeção e manutenção.
Pergunta 3: O que devo fazer se o botão da caneta de leitura não responder?
Resposta 3: Primeiro, verifique se a caneta de leitura está sem bateria. Você pode carregá-la por duas horas antes de ligá-la.
Se a mensagem não aparecer ao ligar o dispositivo, você pode usar uma agulha ou um palito para pressionar o botão RESET na parte traseira da caneta leitora e tentar reiniciá-la. Se ainda assim não funcionar, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente e envie o produto de volta à fábrica para inspeção e manutenção.
Como lidar com esses problemas ao usar a caneta de leitura?
Pergunta 4: A caneta de leitura (pressione o botão RESET) será reiniciada. O conteúdo nela contido será perdido?
A4: Não está perdido.
A função Reset equivale a uma reinicialização (função de reinicialização universal, não apenas para celulares e computadores, mas também para a caneta de leitura Xiaodaren~), não afetando o conteúdo da caneta.
Pergunta 5: O que devo fazer se perder o cabo de dados fornecido com a caneta leitora?
Resposta 5: Se você tiver um cabo de dados igual ao nosso em casa, pode usá-lo. Ele é parecido com este:
Como lidar com esses problemas ao usar a caneta de leitura?
Resposta 6:
1. Primeiro, tente reiniciar a caneta de leitura (imagem engraçada em jpg) e, em seguida, carregue-a.
2. Se o problema persistir após a reinicialização, tente trocar o cabo de dados, usar outra porta USB do computador ou substituir o adaptador de energia.
Pergunta 7: A caneta de leitura pode ser carregada diretamente com o carregador do celular? ★ Atenção especial!!!
Resposta 7: Como a caneta de leitura padrão não inclui um carregador, alguns pais procuram um carregador e o conectam ao cabo USB para carregar. Nesse caso, se o carregador não for compatível, há um grande risco de queimar a caneta de leitura!
Pergunta 8: Qual o problema com a caneta de leitura que sugere a seleção de um livro didático?
Resposta 8: 1. Primeiro, confirme se deseja instalar o pacote de leitura de ponto correspondente.
2. Após instalar o pacote de leitura, você precisa clicar primeiro na capa do livro e, em seguida, clicar no conteúdo.
3. Se você clicar na capa e ainda assim for solicitado a selecionar um livro didático, verifique se há alguma indicação específica, como a marca circular de "audiolivro" ou a lombada do livro. Se não conseguir encontrar a entrada, entre em contato com o vendedor da livraria para confirmar onde fica a entrada de leitura.
Data da publicação: 30 de junho de 2022