Comment gérer ces problèmes lors de l’utilisation du stylo de lecture ?

Pas:

1, gestion du contenu ponctuel ;

2. Cliquez sur le commutateur ;si le numéro de série en 3 apparaît, il s'avère être authentique !

Comment gérer ces problèmes lors de l’utilisation du stylo de lecture ?
Question 2 : Lors de la connexion au client Xiaodaren, il vous invite à connecter le stylo de lecture, que se passe-t-il ?

Réponse 2 : Nous suivons les étapes ci-dessous pour résoudre les problèmes étape par étape :

1. Que le stylo de lecture ait été éteint, il doit être connecté à l'ordinateur à l'état éteint ;

2. Vérifiez si le câble de données officiel est utilisé (si le câble de données officiel est perdu, vous pouvez acheter le câble de données dans la boutique officielle de Xiaodaren ou utiliser le câble de données avec fonction de transmission)

3. Essayez de changer le port USB de l'ordinateur.Si cela ne fonctionne toujours pas, essayez un autre ordinateur.

4. Si vous avez essayé toutes les méthodes ci-dessus et que vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, demandez-vous s'il s'agit d'un problème avec l'interface du stylo de lecture.Vous pouvez contacter le service client et retourner à l'usine pour inspection et maintenance ~
Question 3 : Que dois-je faire si le bouton du stylo de lecture ne répond pas ?

Réponse 3 : Vérifiez d'abord si le stylo de lecture est déchargé, vous pouvez le charger pendant deux heures avant de l'allumer.

Si cela ne se reflète pas à la mise sous tension, vous pouvez utiliser une aiguille ou un cure-dent pour appuyer sur le bouton RESET situé à l'arrière du stylo de lecture et essayer de le réinitialiser.Si cela ne fonctionne toujours pas, vous pouvez contacter le service client et retourner à l'usine pour inspection et maintenance ~

Comment gérer ces problèmes lors de l’utilisation du stylo de lecture ?
Question 4 : Le stylo de lecture (appuyez sur le bouton RESET) est réinitialisé, le contenu qu'il contient sera-t-il perdu ?

A4 : Pas perdu.

La réinitialisation équivaut à une fonction de redémarrage (fonction de redémarrage universelle, non seulement pour les téléphones portables et les ordinateurs, mais aussi pour le stylo de lecture de Xiaodaren ~), elle n'a aucun effet sur le contenu du stylo de lecture.
Question 5 : Que dois-je faire si je perds le câble de données fourni par le stylo de lecture ?

Réponse 5 : Si vous avez le même câble de données que le nôtre à la maison, vous pouvez l'utiliser à la place.Ça ressemble à ça~

Comment gérer ces problèmes lors de l’utilisation du stylo de lecture ?

Réponse 6 :
1. Essayez d'abord de réinitialiser le stylo de lecture (witty jpg), puis chargez-le.

2. Si cela ne fonctionne toujours pas après la réinitialisation, essayez de remplacer le câble de données ou un autre port USB de l'ordinateur, ou remplacez la tête de chargement.
Question 7 : Le stylo de lecture peut-il être chargé directement avec la tête de chargement du téléphone portable ?★ Attention particulière !!!

Réponse 7 : Étant donné que le stylo de lecture standard ne comprend pas de tête de chargement, certains parents trouveront une tête de chargement et la connecteront au câble USB pour le chargement.À l'heure actuelle, si la tête de chargement ne répond pas à la norme, cela risque de brûler le stylo de lecture !

Question 8 : Quel est le problème avec le stylo de lecture qui vous invite à sélectionner un manuel ?

Réponse 8 : 1. Tout d’abord, confirmez s’il convient d’installer le package de lecture de points correspondant.

2. Après avoir installé le package de lecture, vous devez d'abord cliquer sur l'entrée de couverture du livre, puis cliquer sur le contenu.

3. Si vous cliquez sur la couverture, si elle vous invite toujours à sélectionner un manuel, vérifiez s'il y a un emplacement spécial, tel que le motif de marque ronde du « livre audio » ou le dos du livre.Si vous ne trouvez pas l'entrée, vous pouvez trouver le libraire pour confirmer où se trouve l'entrée de lecture.