¿Cómo solucionar estos problemas al usar el lápiz lector?

Pasos:

1, gestión de contenido de puntos;

2. Haga clic en el interruptor; si aparece el número de serie del punto 3, ¡significa que es auténtico!

¿Cómo solucionar estos problemas al usar el lápiz lector?
Pregunta 2: Al conectarse al cliente Xiaodaren, le pide que conecte el lápiz lector, ¿qué está sucediendo?

Respuesta 2: Seguimos los pasos que se indican a continuación para solucionar el problema paso a paso:

1. Aunque el lápiz lector esté apagado, debe conectarse al ordenador en estado apagado;

2. Compruebe si se está utilizando el cable de datos oficial compatible (si se ha perdido el cable de datos oficial compatible, puede comprar un cable de datos en la tienda oficial de Xiaodaren o utilizar un cable de datos con función de transmisión).

3. Intenta cambiar el puerto USB del ordenador. Si sigue sin funcionar, prueba con otro ordenador.

4. Si ha probado todos los métodos anteriores y aún no puede conectarse, considere si el problema reside en la interfaz del lápiz lector. Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente y enviarlo a fábrica para su inspección y mantenimiento.
Pregunta 3: ¿Qué debo hacer si el botón del lápiz lector no responde?

Respuesta 3: Primero, compruebe si el lápiz lector está sin batería; puede cargarlo durante dos horas antes de encenderlo.

Si no se refleja en el estado de encendido, puede usar una aguja o un palillo de dientes para presionar el botón RESET en la parte posterior del lápiz lector e intentar reiniciarlo. Si aún así no funciona, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente y devolverlo a la fábrica para su inspección y mantenimiento.

¿Cómo solucionar estos problemas al usar el lápiz lector?
Pregunta 4: Si se reinicia el lápiz lector (pulsando el botón RESET), ¿se perderá el contenido que contiene?

A4: No se perdió.

El restablecimiento es equivalente a una función de reinicio (función de reinicio universal, no solo para teléfonos móviles y ordenadores, sino también para el lápiz lector de Xiaodaren~), no tiene ningún efecto sobre el contenido del lápiz lector.
Pregunta 5: ¿Qué debo hacer si pierdo el cable de datos que viene con el lápiz lector?

Respuesta 5: Si tienes el mismo cable de datos que nosotros en casa, puedes usarlo. Tiene este aspecto:

¿Cómo solucionar estos problemas al usar el lápiz lector?

Respuesta 6:
1. Intente reiniciar primero el lápiz lector (imagen jpg ingeniosa) y luego cárguelo.

2. Si después de reiniciarlo sigue sin funcionar, intente cambiar el cable de datos o usar otro puerto USB del ordenador, o bien cambie el cabezal de carga.
Pregunta 7: ¿Se puede cargar el lápiz lector directamente con el cargador del teléfono móvil? ★ ¡Atención especial! ! !

Respuesta 7: Dado que el lápiz lector estándar no incluye un cabezal de carga, algunos padres buscan un cabezal de carga y lo conectan al cable USB para cargarlo. En este caso, si el cabezal de carga no cumple con los estándares, ¡es muy probable que el lápiz lector se queme!

Pregunta 8: ¿Qué problema hay con el lápiz lector que solicita la selección de un libro de texto?

Respuesta 8: 1. Primero, confirme si debe instalar el paquete de lectura de puntos correspondiente.

2. Después de instalar el paquete de lectura, primero debe hacer clic en la entrada de la portada del libro y luego en el contenido.

3. Si al hacer clic en la portada aún le pide que seleccione un libro de texto, verifique si hay alguna ubicación especial, como el círculo que indica que es un audiolibro o el lomo del libro. Si no encuentra la entrada, puede consultar con el vendedor de libros para que le indique dónde se encuentra.